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申し訳ございませんが、現在ギフト包装のサービスは行っておりません。 大切な贈り物としてご利用いただけるよう、今後サービスの拡充を検討してまいります。

配送地域によって送料が異なります。詳細は商品ページにてご確認ください。 また、1個口につき 最大12本までワインを同梱可能 です。 それを超える場合は2個口での発送となり、追加の送料がかかりますのでご了承ください。

はい、対応しております。 特に気温の高い 6月〜9月の夏季 には、ワインの品質保持のためクール便のご利用をおすすめしております。 ご希望の方は、ご注文時にオプションとしてお選びいただけます（追加料金：440円／1個口）。

恐れ入りますが、後払い・代金引換でのお支払いには対応しておりません。 クレジットカード決済など、オンラインストアにてご案内している方法をご利用ください。

はい、可能です。 領収書：ご注文時に選択いただけます。 納品書：ご希望の場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。

ご入金の確認が取れ次第、通常 3〜7日以内 に発送いたします。 ご注文状況や在庫状況によっては少々お時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

酒類および食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。 ただし、以下の場合には対応させていただきます。 ・商品に欠陥がある場合 ・当店の不備による誤配送があった場合 その際は、商品到着後7日以内 にご連絡ください。 なお、開封後や一度でもご使用になった商品の返品はお受けできません。 配送中の破損については、配送業者の確認を経て代替品をお送りいたします。 万一代替品の在庫がない場合は、ご返金にて対応いたします。